Politica de cookie-uri

1. Introducere

Această politică este valabilă pentru site-ul web www.perfectsmileglim.ro, administrat de PERFECT SMILE GLIM SRL, CUI 48655560, Strada București 68–70, Măgurele, Ilfov, România.

Datele persoanei de contact pentru protecția datelor cu caracter personal:

• Adresa: Strada București 68-70, Măgurele, Ilfov, România
• Email: office@perfectsmileglim.ro

Informațiile prezentate în continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestor pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor de către noi.

2. Ce sunt cookie-urile?

Folosim termenul „cookie"-uri pentru a ne referi la modulele cookie și la tehnologiile similare prin intermediul cărora pot fi colectate informații în mod automat.

Un „Internet Cookie" (termen cunoscut și sub denumirea de „browser cookie" sau „HTTP cookie") reprezintă un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul cărora se accesează internetul.

Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (ex.: Chrome, Firefox, Safari, Edge etc.). Odată instalate, acestea au o durată de existență determinată, rămânând „pasive", în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu vor accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului.

3. Pentru ce scopuri sunt utilizate cookie-urile?

Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor acestei pagini de internet o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator, respectiv pentru:

• Performanță și securitate: Îmbunătățirea utilizării paginii și identificarea erorilor tehnice.
• Analiză: Statistici despre vizite și clicuri către telefonul sau WhatsApp-ul clinicii, numai după acceptare. Identificatorii Analytics sunt pseudonimi, nu date garantat anonime.

4. Care este durata de viață a cookie-urilor?

Durata de viață poate varia semnificativ:

• Cookie-uri de sesiune: Șterse automat când utilizatorul închide browserul.
• Cookie-uri persistente: Rămân stocate până la o dată de expirare setată (minute, zile sau ani) sau până când sunt șterse manual de utilizator din setările browserului.

5. Cookie-uri plasate de terți

Google Analytics este furnizat de Google Ireland Limited. Scriptul Analytics se încarcă numai după acceptare. Harta Google Maps din secțiunea de contact este un serviciu separat, care se încarcă automat și poate transmite către Google adresa IP și date tehnice ale browserului; refuzul Analytics nu blochează harta.

6. Ce cookie-uri sunt folosite pe acest site?

Alegerea pentru Analytics este salvată în localStorage, cheia psg-cookie-consent-v2, și este valabilă 180 de zile. Cookie-urile _ga și _ga_WF48TC6M6H se folosesc numai după acceptare, cu expirare de 180 de zile și fără prelungire automată la fiecare vizită. Preferința de limbă este salvată separat în psg-language.

7. Ce tip de informații sunt stocate?

Evenimentele configurate sunt page_view, phone_click și whatsapp_click. Nu trimitem în acești parametri nume, email, mesaje, numere de telefon, conținutul formularelor sau textul paginii, parametri URL sau fragmente de adresă. Titlul trimis este generic. Google poate procesa identificatori pseudonimi și informații tehnice. Păstrarea datelor despre utilizatori și evenimente în GA4 este setată la 2 luni; rapoartele agregate au reguli distincte. Google Signals și măsurarea îmbunătățită sunt dezactivate.

8. Particularizarea setărilor browserului

Dacă sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta termene lungi de expirare pentru istoricul de navigare. Dacă împărțiți computerul cu alții, puteți seta browserul să șteargă datele de navigare individuală de fiecare dată când închideți fereastra.

9. Cum pot fi oprite cookie-urile?

Alegeți „Refuz” sau deschideți „Setări cookie” din subsol și refuzați. Site-ul și opțiunile de contact rămân disponibile. Refuzul oprește măsurarea Analytics și șterge cookie-urile Analytics accesibile acestui site.

Retragerea nu șterge retroactiv datele deja trimise. Puteți șterge stocarea browserului pentru a elimina preferințele locale. Modul Incognito nu înlocuiește alegerea de consimțământ.

10. Tabelul cookie-urilor utilizate